Les expertises Pluri'als
retour à la listeCoaching d’entreprise
Business Developpement
6 rue de Zurich
68100 Mulhouse
Tél. 06 11 45 50 66
La société
Le cabinet a été créé en 1994 et intervenait alors en marketing et en management pour des entreprises de la presse, de l’édition, de la distribution et des services. Il a rejoint en 2008 le réseau Perval, spécialisé dans l’étude de la satisfaction des clients et dans la recherche de leur fidélisation. A titre individuel Alain Sékula est également coach certifié, membre d’ICF France, et intervient en coaching de dirigeants et de cadres.
Les expertises
- Coaching d’entreprise
- Analyses de la satisfaction des clients
- Réflexion stratégique Valeurs perçues / Prix
- Identifier et valoriser ses différences
- Enquêtes en ligne
La démarche
- Recherche et analyse des critères de satisfaction des clients d’une entreprise
- Enquête et analyse de la satisfaction exprimée par les clients
- Comparaison de la valeur perçue des produits d’une entreprise par rapport à celle de ses concurrents
- Enquête sur le degré de fidélisation des clients et sur son amélioration
- Renforcement de la stratégie commerciale
- Amélioration du positionnement Prix / Valeurs offertes
