Archive pour la catégorie ‘management’

Réseaux sociaux : comment booster votre business ?

Lundi 1 juin 2009

L’économie en ligne étant de plus en plus importante, il devient logique que les réseaux professionnels passent eux aussi sur le Web… Aujourd’hui, il devient important pour les dirigeants et cadres d’entreprise d’avoir une présence sur les réseaux sociaux professionnels (Viadeo, LinkedIn, Xing…). Par où commencer ?

Avant toute chose, il est important de se pencher sur sa cible. Est-elle internationale, nationale ? B2B, B2C ? Une personne souhaitant faire des affaires en France avec des clients B2B se tournera naturellement vers Viadeo. Une société ayant des activités dans plusieurs pays aura plutôt intérêt à se positionner sur LinkedIn. Soit dit au passage, les sociétés ayant un focus sur l’Allemagne peuvent utiliser Xing, très populaire outre-Rhin.

Les règles générales ci-dessous sont à respecter pour une présence optimale :

  • Renseiger en détail son profil, avec ses compétences (profil avec photo : +80% de visualisations)
  • Être actif (mais pas trop) : intervenir dans les hubs (forums de discussions), être offreur d’informations sur son métier
  • Ne pas faire systématiquement la promotion de ses produits, mais plutôt de son expertise

A noter : Viadeo lance en juin des compte “premium freelance”, destinés aux autoentrepreneurs, travailleurs “freelance” et PME.

Cependant, 2 aspects sont à prendre en compte : cette démarche de réseautage prend du temps, mais n’assure pas de retours immédiats. C’est néanmoins un outil capital pour être visible en ligne, sur le thème de ses compétences.

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Participation des employés à la prise de décision

Mardi 12 mai 2009

Une entreprise souhaitant être performante doit prendre en compte la participation des employés à la prise de décisions. Cette initiative permet de créer des relations de travail basées sur un degré de confiance réciproque élevé d’une part, et une implication des employés dans ce processus d’autre part.

Participation des employés à la prise de décision

Participation des employés à la prise de décision

En effet, les dysfonctionnements constatés fréquemment trouvent leur source dans l’absence de démocratie et de transparence, ainsi que dans l’absence de participation des employés dans le processus de décision dans l’entreprise.

Il est d’une importance primordiale qu’une entreprise moderne donne aux employés le pouvoir de participer à la prise de décisions et les impliquer dans les décisions pour garantir que le point de vue des représentants des employés soit obligatoirement pris en compte.

Il est indéniable que, de nos jours, les employés ne sont pas simplement des signataires de contrat de travail, mais des citoyens à part entière. Ils doivent donc à ce titre être considérés comme des participants de l’entreprise, au même titre que les actionnaires et les associés en ce sens qu’ils partagent les risques découlant des choix de l’entreprise. Ils sont par voie de conséquence concernés par les décisions de l’entreprise à différents titres à savoir :

  • en tant qu’employés constituant le « capital humain » de l’entreprise ;
  • en tant qu’investisseurs détenant des parts, directement ou indirectement, sachant que la plupart de ces parts sont destinées à leurs revenus au moment de leur pension ;
  • en tant que citoyens intéressés par la justice sociale et l’éthique des affaires, pas seulement localement mais également au niveau mondial.

Dans la plupart des pays développés, nous assistons en effet à une plus grande participation des employés à la prise des décisions. Les employés n’acceptent plus un rôle purement passif, en se contentant de réagir aux décisions des dirigeants.

Ce qu’on souhaite aujourd’hui, c’est connaître ce que l’on envisage et s’assurer que son point de vue est pris en compte. D’une façon ou dune autre, les employés veulent se sentir associés au processus de prise des décisions dans l’entreprise où ils exercent.

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La prise de décision en équipe

Vendredi 6 mars 2009

Pression du groupe

Pression du groupe

Savoir gérer une équipe implique parfois de prendre des décisions en groupe. Ceci nécessite de favoriser l’expression des idées de chacun, pour que la réunion soit productive, et que la décision qui en résulte soit acceptée par tous. Comment trouver la bonne formule ?

Dans le processus de prise de décision en groupe, l’influence de la pression du groupe se fait sentir de deux manières :

  • Difficulté à remettre en cause ou à contredire l’opinion majoritaire
  • Tendance à accepter une nouvelle idée bien reçue par le groupe.

On parle donc de norme de groupe. Cette tendance, bien connue en psychologie sociale, peut se démontrer très facilement. Lire le reste de cet article »

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Management de projet et stress : le dossier de l’ANACT

Mardi 17 février 2009

L’Anact, (Agence Nationale pour l’Amélioration des Conditions de Travail) a publié un dossier très intéressant sur la prévention du stress, appliqué au management d’un projet.

En effet, le stress en entreprise est source de dysfonctionnements de différents ordres : démotivation des équipes, absentéisme, turn-over, conflits ou pertes de performance…

Or, dans l’entreprise, le projet se caractérise par sa singularité et son irréversibilité. Le projet est organisé de façon temporaire et évolutive, car limitée dans le temps, et se différencie des “opérations” ou fonctions traditionnelles (production, vente, administration).

Récemment, Gilles Garel, Alain Asquiin et Thierry Pick ont étudié le “côté sombre des projets”. Il s’agit selon eux des risques d’exposition des salariés à des situations trop stressantes. Ces risques peuvent être liés au surinvestissement, à la fragilisation des métiers, ainsi qu’au manque de visibilité des parcours professionnels.

Pour y remédier, différents leviers d’actions existent :

  • Favoriser la régulation collective concernant la charge de travail
  • Créer des temps d’échange tout au long de la vie du projet
  • Réfléchir sur le rôle stratégique et l’apport des métiers à l’innovation
  • Construire une politique de prévention

Le dossier complet est disponible, prenez le temps de le lire. Sans stress, bien entendu !

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